📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En DailylivePrize trabajamos con proveedores nacionales e internacionales, por lo que el tiempo de entrega puede variar dependiendo del producto adquirido.

🕒 Tiempo estimado de entrega: de 6 a 17 días hábiles.

✉ Recibirás una guía de rastreo para que puedas seguir el recorrido de tu pedido en todo momento.

✅ El producto puede llegar antes del tiempo estimado o dentro del límite máximo, según disponibilidad y logística del proveedor.

🚚 ¿Desde dónde se hacen los envíos?

Nuestros productos se envían directamente desde proveedores  en México tanto como internacionales, utilizando paqueterías confiables.

La entrega es directa a tu domicilio, sin costos adicionales ni necesidad de coordinar entregas locales.

💳 ¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos dos formas de pago:

• Mercado Pago (puedes usar tarjeta de débito o crédito desde ahí).
• Pago en efectivo en OXXO (recibirás una ficha con los datos para pagar).

Si tienes dudas sobre el proceso, contáctanos y te guiamos paso a paso.

🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones únicamente si el producto llega dañado o no coincide con tu pedido.

Debes contactarnos dentro de los primeros 5 días posteriores a la entrega para revisar tu caso y ofrecerte una solución justa.

🧾 ¿Entregan factura?

Por el momento no emitimos facturas fiscales, pero recibirás un comprobante de tu compra.

Si necesitas una constancia personalizada, podemos ayudarte por WhatsApp.

📲 ¿Tienen atención personalizada?

Sí. Puedes escribirnos en cualquier momento al +52 446 254 5313.

Te brindamos atención directa antes, durante y después de tu compra.